Türkiye'nin en iyi Restoran Otomasyonu

sektöre yön veren vizyonu ile 1994 yılından beri

30 + yıllık tecrube

1994 den beri sektöre yön veriyoruz

kolay kullanım

anlaşılır ve kolay menüler sayesinde kolay kullanım

mükemmel raporlama

yüzlerce analiz ve grafiksel rapor

kusursuz stok kontrolü

kusursuz algoritması ile maliyetler kontrol altında

zincir işletme yönetimi

zincir işletmeler için gelişmiş merkez yönetim modülü

yasal entegrasyonlar

e-dönüşüm ve Ö.K.C (GMP3) entegrasyonları ile tüm ihtiyaçlarınızı karşılıyoruz

sipariş entegrasyonları

tüm online sipariş platformları ile tam entegrasyon

7/24 destek

%100 müşteri memnuniyetini hedefleyen anlayış

Tecrübe & profesyonellik

ROP  Yazılım bileşenleri

Mükemmel yazılım yapısı sayesinde sorunsuz ve eşsiz bir kullanım tecrübesi sunuyoruz

restoran otomasyonu

Masa, paket ve tezgah satış şekillerini destekleyen kullanıcı dostu ekranları sayesinde hızlı ve kolay sipariş alınır. Mutfaklara konan ekranlar sayesinde yazıcı kullanmaya gerek kalmadan siparişler iletilebilir. Motorlu kuryeler takip edilerek paket teslim süreleri anlık olarak görüntülenir. Yıl, ay, gün, saat bazlı kasa, ciro ve ürün satış raporları tek tuşla ve anlık olarak alınabilmektedir. Kullanıcılara ayrı ayrı tanımlanan yetkilere göre gerçekleştirilen tüm iptal, ikram, ödenmez işlemlerinin takibi sağlanır ve olası kaçaklar en aza indirilir.

Türkiye’nin en iyisi

zincir işletme yönetimi

Verilerin tek merkezde toplanmasıyla gerçek zamanlı izlenme yapılabiliyor. Konsolide veya ayrı analitik raporlama, merkezi ürün ve kampanya yönetimi,  hepsi mümkün. Çağrı merkezi, web sitesi, restoran, raporlama, stok kontrol, üretim merkezi, satın alma gibi tüm uygulamalarda aynı kullanıcı deneyimi sayesinde kurumsal kimlik vurgulanabiliyor.

Türkiye’nin en iyisi

müşteri ilişkileri yönetimi

Gelen şikayetlerin anında yanıtlanmasını sağlıyor. Şikayet türlerine göre otomatik olarak verilmesi gereken cevapları çalışanlara bildiriyor. Şikayetlerin kapanma sürelerini takip ederek belirli zamanda aksiyon alınmasını sağlıyor. Müşterilere otomatik e-mail veya SMS gönderiyor ve sonuçlarını ölçerek raporluyor.

Türkiye’nin en iyisi

stok ve maliyet kontrolü

Reçete tanımlamaları sayesinde restoranın deposunda kalan malzemelerin seviyesi anlık takip edilir. Geçmiş satışlar göz önüne alınarak otomatik sipariş fişleri oluşturulup, tedarikçi firmalara gönderilebilir. Tedarikçilerden gelen faturaların işlenmesiyle depo bakiyeleri ve cari hesaplar güncellenir. İdeal kullanım ve  gerçekleşen maliyetler, kasalardan satış yapıldığı anda raporlanmaktadır.

Türkiye’nin en iyisi

paket servisi operasyonu

Evlere servis operasyon merkezi ihtiyaçlarını karşılıyor. Tek merkezden sipariş alımı ve otomatik restoran dağıtımı yapılabiliyor. Gerçek zamanlı izleme ve anlık müdahalelerle sürecin sağlıklı işlemesi sağlanır. Satış artışı ve aktif olmayan müşteriler için tekrar aktif hale getirme çalışmaları yürütülmesine olanak sağlar.

Türkiye’nin en iyisi

entegrasyon seçenekleri

Maliye Bakanlığı tarafından kullanımı zorunlu hale getirilen Mobil EFT-POS ödeme kaydedici cihazları, bulut mimarisi sayesinde destekleyebiliyor. Gerektiğinde e-fatura düzenliyor. Tedarikçilerden gelen e-faturaların otomatik olarak içeri alınmasını sağlıyor.  ROP’a girişi yapılan alım ve satış faturaları yaygın kullanılan muhasebe yazılımlarına entegrasyon yoluyla zahmetsizce aktarılmaktadır.

Türkiye’nin en iyisi

BİZ

Performans Yazılım Hizmetleri

Ankara’da, ODTÜ’den yeni mezun 3 gençtik. 1994 yılında Performans Yazılım Hizmetleri’ni kurduk. İlk kez Ankara’nın en eski restoranlarından Kukla Kebap tarafından kullanılan ROP’un sonraki hedefi, potansiyel görülen 50 restorana daha hizmet vermekti. O tarihlerde yerli yazılım bulunmuyordu ve bir restorana tek kullanıcılı sistem kurmak, sıfır bir otomobil satın almakla eş değer bir maliyete sahipti. Bizim geliştirdiğimiz çözüm; uygun fiyatı, Türkçe menüsü ve amatör ruhla verdiğimiz destek sayesinde Ankara’da hızla yayıldı. 1998 yılına gelindiğinde 200 restoran tarafından kullanılıyordu.

ROP’un gördüğü yoğun talep üzerine, 1999 yılında İstanbul ofisi, 2010 yılında ise İzmir ve Antalya ofisleri hizmete girdi. 2022 sonunda toplam 4.000 müşteriye ulaştık.

Performans Yazılım Hizmetleri olarak, işimizin bir işletmeye program satmak değil, o işletmenin belli bir otomasyona geçmesine yardım etmek ve bu düzeninin devamını sağlamak olduğunu düşünüyoruz. Bunun için gerekli olan da en iyi şekilde satış sonrası eğitim ve servis sağlamak. Haliyle elemanlarımızı özellikle satış sonrası hizmet verebilecek şekilde eğitiyoruz. Firmamız, İstanbul, Ankara, Antalya, ve İzmir şubeleriyle her yıl 200’den fazla yeni kurulum yapıyor ve haftanın 7 günü hizmet desteği veriyor.

Tecrübe & profesyonellik

Uzman Satış ve Destek Birimlerimiz

Türkiye’nin her noktasına kesintisiz hizmet vermek için satış ve destek ekiplerimiz konusunda uzman ve tecrübeli arkadaşlardan oluşmaktadır.

Enes Bedük
Enes BedükBölge Sorumlusu
Küçükbakkalköy Mah.
Defne Sok. No:1 Kat:3 No:309
Flora Residence ​
Ataşehir / İSTANBUL
Deniz Gayretli
Deniz GayretliBölge Sorumlusu
Konutkent Mah.
3029.Sokak No:3/68
Azel Uran Tower
Çankaya / ANKARA
Ümit Yumrukaya
Ümit YumrukayaBölge Sorumlusu
Adalet Mah.
Haydar Aliyev Cad. No:57
Eskiizmirliler Apt B Blok K:7 D:19
Bayraklı / İZMİR
Çetin Hasra
Çetin HasraBölge Sorumlusu
Etiler Mah.
850 Sok. No:18/2
.
Muratpaşa/ANTALYA

Tecrübe & profesyonellik

doğru seçimlerle  işletmenize yön verin

ROP Türkiye’nin en köklü ve gelişmiş restoran yazılımıdır. Detaylı bir sunum sonrası doğru seçimi yaparak gerçek bir otomasyon kullanıcısı olabilirsiniz.

Tecrübe 40%
Bilgi 35%
Analiz 25%
Man Wearing Glasses Sitting at Desk

ROP doğru tercih

Neden ROP tercih etmelisiniz

Kuisque cursus metus vitae sed pharetra auctor semy magna augue lacinia egets diam vestibulum interdum ante ipsum faucibus luctus ultrices cubilia.

  • Kullanıcı dostu ve pratik

  • Mükemmel analiz ve raporlama seçenekleri

  • Kusursuz stok takibi ve maliyet yönetimi

  • %100 müşteri memnuniyet hedefi

  • 7/24 Destek hizmeti

0+
Yıllık Tecrübe
0+
Tamamlanmış proje
0
Ayrı bölgede 7/24 destek

Tecrübe & profesyonellik

Bizden haberler

Yenilikler & Haberler