ROP®
Restoran Otomasyon Programı

Türkiye’nin en iyi restoran yazılımı. Tüm işletme tipleri için özel tasarlanmış profesyonel çözümler.

1994

yılından beri

6000

tamamlanmış proje

50000

saatlik çalışmanın ürünü

NEDEN
Restoran Otomasyon Programı

Kusursuz çalışma algoritması

ROP ® 30 yıldan uzun süredir sektöre yön veren bir sistemdir. Bu durumun sebebi kusursuz bir alt yapı çalışması ve müşteri ihtiyaçlarını doğru analiz edebilmesidir.

Benzersiz raporlama özellikleri

ROP ® 100 den fazla satış analiz raporu 50 den fazla da stok ve maliyet modülü sunarak sektörde farkını net bir şekilde ortaya koymuştur.

Mükemmel uyumlu entegrasyonlar

ROP ® 30 a yakın sistemle kusursuz bir uyumla entegre olabilmektedir. Yazarkasa POS cihazları, Online yemek platformaları, E Dönüşüm ürünleri ve sadakat uygulamaları bunlara örnek gösterilebilir.

7/24 Destek

ROP ® 4 İlde (Ankara, Antalya, İstanbul ve İzmir) satış ve destek ekipleri olan müşteri memnuniyetini ve satış sonrası hizmetin değerini bilen bir ekibe sahiptir.

Bize Ulaşın

ROP®
Restoran Otomasyon Programı

En iyi restoran programı

Masa, paket ve tezgah satış şekillerini destekleyen kullanıcı dostu ekranları sayesinde hızlı ve kolay sipariş alınır. Mutfaklara konan ekranlar sayesinde yazıcı kullanmaya gerek kalmadan siparişler iletilebilir. Motorlu kuryeler takip edilerek paket teslim süreleri anlık olarak görüntülenir. Yıl, ay, gün, saat bazlı kasa, ciro ve ürün satış raporları tek tuşla ve anlık olarak alınabilmektedir. Kullanıcılara ayrı ayrı tanımlanan yetkilere göre gerçekleştirilen tüm iptal, ikram, ödenmez işlemlerinin takibi sağlanır ve olası kaçaklar en aza indirilir.

Gelişmiş Zincir İşletme Yönetimi

Verilerin tek merkezde toplanmasıyla gerçek zamanlı izlenme yapılabiliyor. Konsolide veya ayrı analitik raporlama, merkezi ürün ve kampanya yönetimi, hepsi mümkün. Çağrı merkezi, web sitesi, restoran, raporlama, stok kontrol, üretim merkezi, satın alma gibi tüm uygulamalarda aynı kullanıcı deneyimi sayesinde kurumsal kimlik vurgulanabiliyor.

Müşteri İlişkileri Yönetimi

Gelen şikayetlerin anında yanıtlanmasını sağlıyor. Şikayet türlerine göre otomatik olarak verilmesi gereken cevapları çalışanlara bildiriyor. Şikayetlerin kapanma sürelerini takip ederek belirli zamanda aksiyon alınmasını sağlıyor. Müşterilere otomatik e-mail veya SMS gönderiyor ve sonuçlarını ölçerek raporluyor.

Kendi metninizi eklemek için buraya tıklayınız

Stok ve Maliyet Yönetimi

Reçete tanımlamaları sayesinde restoranın deposunda kalan malzemelerin seviyesi anlık takip edilir. Geçmiş satışlar göz önüne alınarak otomatik sipariş fişleri oluşturulup, tedarikçi firmalara gönderilebilir. Tedarikçilerden gelen faturaların işlenmesiyle depo bakiyeleri ve cari hesaplar güncellenir. İdeal kullanım ve gerçekleşen maliyetler, kasalardan satış yapıldığı anda raporlanmaktadır.

Çağrı Merkezi ve Paket Yönetimi

Evlere servis operasyon merkezi ihtiyaçlarını karşılıyor. Tek merkezden sipariş alımı ve otomatik restoran dağıtımı yapılabiliyor. Gerçek zamanlı izleme ve anlık müdahalelerle sürecin sağlıklı işlemesi sağlanır. Satış artışı ve aktif olmayan müşteriler için tekrar aktif hale getirme çalışmaları yürütülmesine olanak sağlar.

Mali Düzenlemeler

Maliye Bakanlığı tarafından kullanımı zorunlu hale getirilen Mobil EFT-POS ödeme kaydedici cihazları, bulut mimarisi sayesinde destekleyebiliyor. Gerektiğinde e-fatura düzenliyor. Tedarikçilerden gelen e-faturaların otomatik olarak içeri alınmasını sağlıyor. ROP’a girişi yapılan alım ve satış faturaları yaygın kullanılan muhasebe yazılımlarına entegrasyon yoluyla zahmetsizce aktarılmaktadır.